1 - Envie sua idéia em texto (Gestos, Poses, Roupas, Características, objetos ou Animais) para o email contato@trakitanas.com.br Não é necessario enviar fotos neste primeiro momento, somente qdo realizar o pedido.

2 - Receberás uma resposta com a proposta, orçamento, prazos e condições - caso aprove responda o email solicitando um link exclusivo para a realizar compra em nosso site loja virtual.

3 - Ao receber este link acesse o endereço, feche o pedido, efetue um cadastro, calcule o frete, e escolha a forma de pagto. Ao finalizar poderá gerar o boleto ou no caso do Cartão de Crédito abrir uma nova janela do PAGSEGURO para deixar os dados do Cartão e concluir o pagto.

4 - Receberás um email com número do pedido. Este numero sera sua identificação com nossa equipe.

5 - Apos realizar pagamento, deve aguardar a confirmação do banco ou operadora. Quando isso ocorrer receberás o formulário e orientações para envio das fotos e imagens.

6 - O cliente deve ficar atento ao nosso prazo, e reunir todas as imagens em um unico email, inclusive a caricatura caso tenha adquirido da empresa parceira.

Damos preferência a caricatura digital realizada pelo parceiro www.karicaturando.com.br (consultar valores).
Caso o cliente não opte pela caricatura digital, a Trakitanas modelará os bonecos pelas fotos enviadas e escolhidas pelo cliente.

7 - Todos os passos ok, agora é só aguardar os bonecos ficarem prontos.

8 - A encomenda sera enviada por SEDEX ou PAC em uma caixa bem protegida. O prazo de entrega é de 40 a 60 dias + o tempo de entrega dos Correios, após os 3 passos completos (Pagto, Formulario e Fotos). Para remodelagens serão necessarios + 25 dias. Para prazos de 30 dias cobramos uma taxa de urgencia.

9 - A nota fiscal sera enviada por arquivo pdf autenticado pelo site da prefeitura de SP

10 - Seja felizes para sempre e envie uma foto pra gente com os bonecos.
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